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Franca · Asistente turístico con IA

Conversación de Franca en WhatsApp recomendando actividades en Puerto Madryn según las condiciones locales

Producto

Franca · Puerto Madryn

Rol

Diseño de producto, sistema IA y desarrollo

Estado

Producto en producción

El desafío

Las decisiones turísticas en Patagonia dependen de condiciones cambiantes y de información dispersa. Un chatbot genérico no alcanza: las recomendaciones necesitan contexto local, datos actuales y límites claros cuando falta evidencia.

La solución

Franca es un asistente turístico con IA para Puerto Madryn. Desde WhatsApp combina IA conversacional con pronósticos meteorológicos y marinos, mareas, luz solar, reglas de temporada de fauna y un catálogo curado de prestadores locales. La capa de respuesta convierte esas fuentes en orientación breve y directa, en lugar de mostrar datos crudos.

Trabajo de producto

Trabajé sobre el posicionamiento, diseño conversacional, evaluación de prompts, orquestación de herramientas, estructura del catálogo, integración con WhatsApp y operación en producción. El sistema separa los datos verificados del lenguaje generado y evita inventar precios, fechas o condiciones cuando una fuente no está disponible.

Toolkit

  • Python & FastAPI
  • Orquestación LLM y tool calling
  • Meta WhatsApp Cloud API
  • PostgreSQL & Redis
  • Datos meteorológicos, marinos y de mareas
  • Google Cloud